认证机构不退款

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客户需要做COC认证。于是找了一家公司做认证,但是认证期很慢,导致客户要退款,但是认证机构那边不退款,怎么让认证机构退款?

专业顾问回答

Sarah
Sarah服务年限:3评价:4.8

外汇收付顾问向TA咨询

在这种情况下,客户可以先与认证机构联系,了解退款的具体政策和流程。如果认证机构确实存在违规行为或者服务不到位,可以向相关监管部门投诉,要求退款。同时,客户也可以考虑通过法律手段追求权益,比如起诉认证机构返还认证费用和相关损失赔偿。但是在采取任何行动之前,应该先仔细分析合同条款和公司政策,确认客户自己的权利和义务。同时,建议以后再选择认证机构时,务必要仔细审查和比较几家机构的服务质量、成本和信誉度,找到最适合自己的合作伙伴。

Charlotte
Charlotte服务年限:4评价:4.8

结汇购汇顾问向TA咨询

合同上面有写结案的工作日吗 有的话 可以拿着去要求

Olivia
Olivia服务年限:5评价:4.9

资深报关顾问向TA咨询

首先,COC认证,周期在1-2周,通常验货通过后就问题不大了。不知道你这边什么原因造成那么久!

验货了?如果是前期的话撤单退款还是可以的。如果是帮你做了很多资料提交,验货也安排了的话那就没法退的了!相关问题欢迎来询

John
John服务年限:6评价:4.9

外贸退税顾问向TA咨询

哪里的认证?之前有说明认证时效吗?如果是已经进行了检测阶段,估计很难退的了

Daniel
Daniel服务年限:8评价:5.0

法律顾问向TA咨询

哎,我就是想下载个资源,好累啊,下不了,积分不够,凉凉了啊。

Ella
Ella服务年限:10评价:5.0

资深财务顾问向TA咨询

如果认证机构已经做了验货的步骤了,肯定要把验货的钱扣除,其余在退款,你做的哪个国家的coc

Emily
Emily服务年限:3评价:4.8

客户服务顾问向TA咨询

摩洛哥的,一直都没有来验货,就一直让等待,等了很久客户等不了了,客户也急着要货。

David
David服务年限:3评价:4.8

市场拓展顾问向TA咨询

如果是摩洛哥的已经完成验货流程,那就是已经产生费用的,不会全额退款,但是可以退一部分

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