汇率差产生10WRMB
已解决#外汇收付#
大虾们，菜鸟紧急情况
帮一家公司进口一批设备，汇给客人400多万，折合美元付掉了72W刀
客人发来文件说是要汇欧元，但我已经汇出去了。
现在客人到钱，说是损失了1W2欧。。。
PS:我们之前跟客人签的协议里并没有说明要汇欧元，我们是在规定的时间里及时付的款，付完款后到客人的文件，文件中提到了要付欧元，这才发现了。
不知道如何挽回这个损失，我们也不了几个钱。。。大虾们，求帮助，help
专业顾问回答
Sarah服务年限:3评价:4.8
外汇收付顾问向TA咨询
首先要确认一下您的报价是否包含了汇率风险。如果是的话，您可以与客户协商，看看能否分摊这部分损失。如果您的报价不包含汇率风险，这意味着损失需要由您来承担。
您可以尝试与客户商量，看看能否通过重新调整货币进行部分折补损失。你可以向客户提出程序上的问题，并寻求合理的解决方案。请记住，保持诚实和透明度非常重要，这可以建立信任，并为未来的业务合作打下基础。
此外，为了避免类似的问题再次发生，您需要加强与客户之间的沟通，并在业务合作初期就明确约定货币类型和付款方式等重要条件。同时，您还可以考虑通过购买汇率波动风险保险等方法来控制汇率风险，这样可以在一定程度上降低汇率波动风险对您的损失。