紧急求助工厂汇给货代美金问题

1位顾问回复256人看过

工厂给货代汇的美金海运费,工厂是工商银行的账户,货代是中国银行的美金账户。当时工厂会计去银行柜台付美金,没有拿着美金,银行就直接给货代的账户付了美金。但是过去5天了,货代也没有到美金,工厂这边问银行,说美金也没有退回来。各位有知道具体是什么情况的或者遇到过此类情况的吗?紧急,谢谢了!

专业顾问回答

Alexander
Alexander服务年限:10评价:5.0

外贸资深顾问向TA咨询

这种情况通常是因为银行在向货代账户汇款时遇到问题。建议工厂联系货代查询一下他们的美金账户是否正常,如果有异常需要及时处理。同时,建议工厂联系工商银行和中国银行,以确认汇款是否已经完成或是否有任何问题。最好能提供汇款单据和账户信息以方便核对。如果问题得不到解决,可以考虑寻求法律咨询或银行调解等方式。

大家都在问