订舱的流程

根据各家不同的操作规定，货运针对不同的船东给货主不同的海运服务。

明确各条航线服务以及拼箱服务。

选择船东或货代。以价格优先，航线好为宗旨，选择有优势的船东或货代订舱。订舱的方式有：以书面订舱（填写订舱单）（1）订舱指定的托运单格式。（2）非指定的订舱格式（中海托运单的格式）

审核托运单。

取得订舱确认，在此过程中要注意： 通过不同的方式到船东或货代的订舱确认单（shipping order）后，将s/o上相关船东或货代的资料掉，在so上注明客服/单证人员的传真以及email地址，再将so传真给予客户。若客户要委托拖车装箱跟报关的，先于提前1-2天安排落实好拖车计划与报关事项。

fms系统录入以及核查各项费用。

跟踪服务工作。包括：

客户凭so到码头打单处换取设备交接单到具体堆场提空箱装柜，如客户反馈打单处不予打单，则由客服向订舱查明原因，通知客户重新打单并向客户解释清楚。

客户在码头提空柜或还重柜遇到问题的，向订舱单位确认后，及时通知客户。

提柜后，由于货物无法备齐，货主要求推迟一个航次。已经提柜后而推迟出口时间，应根据船公司的船期用箱时间表，合理安排用箱时间若超过船公司的免费用箱期限，将依照有关规定征集装箱超期使用费。

因货主原因来不及按时进场，申请延迟进场。客户需要向我司提出书面申请latecome。在到客户申请后向订舱申请latecome，待订舱确认后方可通知客户是否接受申请，如不予接受则向客户说明理由。

在旺季期间，每周的航线都必定舱，客服必须与船东或货代紧密沟通，了解船期的变化，舱位的最新分配情况，及时向业务员最新消息，且向船东或货代申请配船舱位，确保我司订舱配船舱位。

7.? ?安排付款以及领取正本提单和电放放货

每个订舱对领取提单的方式不同，按照订舱的格式要求，填写相关的寄单委托书，把上面的内容列清楚。拿到正本提单，copy留底并交给商务中心人员签。电放放货的，必须经商务中心人员确认后方可电放申请给订舱。每个订舱的电放格式单要求有所不同，因此按各家订舱要求严格执行。

订舱的一般流程，比较繁琐，但都是比较关键的步骤，客户在订舱时务必要按照要求一步一步来，这样才能确保顺利订舱。但其实客户也可以不用这么麻烦，直接将运输任务委托给专业的订舱平台就好了，这些平台大都掌握比较多的运输资源，例如船公司、货代公司、拖车公司等等，而且都是长期合作的，对对方公司的特点都有一定的了解，可以很好的根据客户的需求来安排相应的运输方案，高效又快速。以海运订舱网运易通来说，客户只需在他们平台进行和企业绑定（很简单的步骤），然后在下单页面填写运输的相关信息就可以了，他们的管理员到订单后就会根据要求为客户进行订舱，而且客户可以在他们的页面随时查看订舱进度及货物动态，十分便捷！