外贸如何跟进

我们做外贸的话，我相信还是欧洲市场比较多，其实怎么来说呢？我觉得如果我们对欧洲买家的习惯和特点有点了解的话，当我们遇到这样的客户的时候，我们知道他们的关心点在哪里，那样我们在谈判的时候也知道怎么去谈，我们也可以很容易交流和接触。当他们来看厂的时候我们都要注意哪些东西呢？

对于欧洲人，他们非常注重产品的质量，认证环保等方面，他们往往不是很在意价格相比于这些，但是他们自己都会有个目标价，有最高和最低价格，只要您的价格在这个范围内，客户一般都会接受的。因此当我们和他们进行谈判的时候，我们要注意以下的几点。

第一：保证产品的质量，提供环保节能的产品和包装，还有相关的证书，他们的订单量往往很大，而且对新的产品比较有兴趣。

第二：我们的态度要比较好，在谈判中要表现自身的修养和素质，这样容易交流，也可以形成相互信任的气氛。

第三：当他们提出建议的时候，我们要考虑在内，不能一味的排斥，他们不喜欢一直讲价，如果觉得价格合适就可以了，不会浪费很多时间。

第四：他们在谈判的时候，在谈判之前就已经做好了充分的准备一般，他们不单单会只想知道产品的质量，价格，而且对将要合作的公司经营情况还有资金等等方面都会有点研究，

第五：当我们确保提供优质的产品的时候，我们在谈判的时候，不要总是犹豫不决，要果断一点，在交货的过程中也要注意细节等方面的问题，他们一般都比较重视承诺，一旦，你们双方签订了合同，那么一定要按照合同上面的来执行，不管发生了什么都不要轻易的去改变什么，不然的话，你们做完这次生意就没有下次了。

第六：可能有些客户，看厂之后，还是会先要求看产品的质量，那就是需要寄样，这个时候，我们的质量一定要好，因为他们对样品的质量满意的话，他们会下大单在以后，但是如果对质量，他们都不是很满意的话，他们就不会给你下单，对于他们来说，样品只是一个简单的测试而已，所以我们要把握这次机会。

第七：有时候也会遇到一些小客户，他们会斤斤计较，价格是他们的唯一标准，对于这样的客户我们要学会灵活的应对，当对方决定要买的时候，一定要趁热打铁，不然的话，这样的客户很容易反悔。

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