求助!问一个最最基本的问题,大家不要喷我

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thank you for your e “ce” directives and standards and who else you are currently supplying in ukireland and europe!

with kind regards

这是发发信,客户回的内容。

哪个大哥大姐帮我分析一下,who else you are currently supplying in uk,ireland and europe, 客户想了解什么?我们在英国,爱尔兰没有,但是俄罗斯,白俄罗斯,瑞典有。我现在怎么回他好呢?说了实话他会不会招去了而不跟我谈了?

另外我们的产品可以达到ce标准,但是没有ce证书,我能肯定的回答他说our products can fully comply to all “ce” directives and standards 吗?

专业顾问回答

Sophia
Sophia服务年限:7评价:5.0

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客户在询问你们的产品是否符合CE指令和标准,以及你们目前在英国、爱尔兰和欧洲的其他区域供应给哪些客户。他们需要了解你们公司在市场上的地位和产品的市场竞争力。

在回复客户时,你可以诚实地告诉他们你们在俄罗斯、白俄罗斯和瑞典有供应客户,但目前在英国和爱尔兰暂无。

关于CE标准,你可以回复客户说你们的产品可以完全符合所有CE指令和标准,但是没有相应的CE证书。你可以提供其他认可证书,例如ISO9001等。

最后,尽量客观和真诚地回答客户的问题,这样才能树立信任和好的口碑。

Daniel
Daniel服务年限:8评价:5.0

法律顾问向TA咨询

1. 实话实说,有就是有没有就是没有。如果有欧洲客户可以说不方便告诉客户具体名称,需要为客户保密。

2. 说谎,不过1个谎言需要N个谎言来圆,我个人建议不要说谎。

自己权衡吧。

Emily
Emily服务年限:3评价:4.8

客户服务顾问向TA咨询

假的也可以?

二楼提示我了,他只是想知道我们在英国,爱尔兰,欧洲有没有客户。 但是我不知道怎么说

Alexander
Alexander服务年限:10评价:5.0

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可以个假的CE。 就直接说了

Olivia
Olivia服务年限:5评价:4.9

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客户问你是不是有英国,爱尔兰或者欧洲客户,不是问你的事情。

John
John服务年限:6评价:4.9

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专业进口

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David
David服务年限:3评价:4.8

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路过!多多学习一下!

Ella
Ella服务年限:10评价:5.0

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路过顺便学习一下!!

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