不回复怎么办

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我是上个月开始在一家外贸公司上班的,第一天看前辈给我留下的资料,说实话,真心的很丰富,好多模板,太好了,然后第二天经理就让我注册网站,试了好多都已经被注册,然后第三天就发产品,第五天就接到了单子,压根儿就不知道怎么回,还好经理帮忙,给了一个例子,但是给客户的回信总是好几天都得不到回复,有一个客户都快付账了,还在拖,都拖了几天了,发了好多邮件去问,就是不回复,我现在都不知道该发些什么信了。

专业顾问回答

Daniel
Daniel服务年限:8评价:5.0

法律顾问向TA咨询

首先,如果客户未回复你的你可以考虑通过其他方式联系他们,例如电话或即时消息工具,向他们确认订单和付款的状态。

其次,对于客户不回复邮件的情况,你可以制定一些策略来提高邮件回复率。例如,确保邮件标题有吸引力和清晰度,包含客户可能感兴趣的信息或内容,并确保邮件内容易于理解、简明扼要。此外,提示客户回复或者在给客户发送邮件之后跟进,可加速客户的回复速度。

最后,不要过分担心客户不回复电子邮件的情况。确保你的邮件内容和回复有条理,表达清晰明了,充分表达你的诚信,相信客户会在时间上做出回复。

Alexander
Alexander服务年限:10评价:5.0

外贸资深顾问向TA咨询

好像这些都不是问题吧

Sarah
Sarah服务年限:3评价:4.8

外汇收付顾问向TA咨询

催账总是不好的,不过你的进展也是蛮快,尽量是帮助客户去解决一些问题。

William
William服务年限:10评价:5.0

国际物流顾问向TA咨询

过几天可以给客户发个但是也要适可而止 不要让客户感到烦躁

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