国际快件时常会由于各种原因导致被海关扣下,如:手续不全海关扣货、需要特殊认证办理清关、需要进出口权等，通常来说遇到此类问题可以联系上海报关行协助清关。
货物被海关扣关怎么处理
方案一、申报货值太低扣关，上海报关行协助交关税后从海关拿货出来，正常入境。
方案二、手续不全的货物扣关，比如个人进口，海关要你有进口权，那就找有进扣权的上海报关行代理清关
方案三、如果是需要相关认证手续的，能提供的话就提供给上海报关行向海关申报，不能提供那货物就清关不了，拿不出来。
还有一种就是可以直接向海关申请货物退运，一般按照国际惯例，清关的货物也可以申请退回发货地或者是第三方贸易港口
邮政EMS快递被扣有两种情况：一种是货值超过了1000元，二种是虽然货值没超过1000元，但是重量体积比较大，或是敏感的一些产品等等以快件方式清不了关的，都要转一般贸易清关。：
第一：以发货人名义清关
这种清关方式是由发货人提供POA（即PowerOf Attorney：委托书）给上海报关行，货代再转给目的港代理，由上海报关行帮发货人再办理进口商海关登记号。同时需要发货人购买Bond。
第二：以收货人的名义清关
这种清关方式是由收货人提供PowerOf Attorney：委托书）给货代，同时还需要收货人的Bond
货主需要保留货物信息以及运单信息，以便上海报关行申报时确保货物信息，如：品名、数量、体积、申报货值等正确无误；另外发货时要注意货物是否有木托或其他木质包装是否盖有IPPC（熏蒸证明）。如果这些信息填写错误，就会影响上海报关行清关的速度了。
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